Assistance et documentation

Suivez cette documentation pour vous assurer de bien recevoir les courriels envoyés par votre portail.

Cette capsule vous explique comment contacter un usager à partir de son numéro de portable et ainsi crééer une nouvelle conversation.

Cette capsule explique comment répondre à un usager de votre organisation ainsi que les autres actions relatives aux conversations.

Une brève introduction au service. 

Cette capsule vous explique les différents paramètres rattachés à un compte IncognitoDesk.

Cet article détaille les rôles disponibles dans votre portail de sécurité ainsi que les permissions fournies par chaque rôle.

Cette capsule offre un survol de l’interface utilisateur du service.